淮海集团党委副书记、工会主席 马常明：企业的后疫情时代
疫情后的“四点感悟”和企业的“十个应对之策”

乙亥年末，庚子年初，一场突如其来的疫情席卷华夏大地。中国人民万众一心，共克时艰。这次疫情是一次危机，也是一场“大考”，疫情中彰显了强大的中国力量、人民力量和企业担当。下面就谈谈我对疫情的几点感悟，以及企业应该如何在后疫情时代转危为机、谋势而动、顺势而为、乘势而上，在实现高质量发展中行稳致远。

感于疫情

最根本的感受是要始终听党话、跟党走。我们企业作为一个有着八十多年红色传承的兵工厂，始终坚定不移地贯彻党中央的决策部署，做到早动员、早部署、早安排，快反应、快行动、快落实，责任实、措施实、效果实，统筹推进疫情防控和复工复产工作，取得了显著成效。可以说，贯彻党中央的决策部署是抗疫胜利和企业发展的核心。

最深刻的感受是中国特色社会主义制度的优越性。总书记指出：“我们最大的优势是我国社会主义制度能够集中力量办大事。这是我们成就事业的重要法宝。”对于企业而言，也要有“一盘棋”的体系化思维、整体化架构和系统性行动，像维护“生命体”一样去经营企业，方能基业长青、打造“百年老店”。可以说，坚持优势制度体制是抗疫胜利和企业发展的基础。

最直接的感受是要发挥骨干和基层的作用。无论是抗疫保供，还是复工复产，国企无疑都是冲锋在第一线的“核心力量”。我身边就有主动请缨、逆向而行、投身一线的“白衣战士”，还有一天内完成员工入厂上班通道自动测量体温装置封闭棚架搭建的“军工工匠”。各级党组织和广大党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，让党旗在第一线高高飘扬。

最切身的感受是要以人民为中心，始终把员工装在心上。习近平总书记反复强调要“全力以赴救治感染患者”“及时收治所有确诊病人”，体现了党对人民生命安全、身体健康的高度关怀。对企业而言，要始终把员工放在心上，把员工生命健康放在更重要的位置，在这个特殊时期一起受苦、一起受制、一起受益。可以说，以人民为中心、以员工为重心是抗疫胜利和企业发展的主旨。

变于企业

“来而不可失者时也，蹈而不可失者机也”。疫情给企业带来了变化、带来了问题，同时也带来的机遇。企业需要理性应对，深入研究疫情之下及之后消费者心理和行为变化、市场变化以及产业变化，结合企业实际“变起来”，找到破局路径，实现高质量发展。

“动起来”--在确保防控疫情前提下尽快复工复产。当前，已进入外防输入、内防反弹的常态化疫情防控阶段，企业要恢复生产，修复渠道，重新建立现金流。要保证员工的身心健康安全，要注意改善办公环境，要控制人员差旅，减少人员聚集，减少会议，提倡错峰上班、线上培训、数字化办公。

“担起来”--肩负起历史使命和社会责任。企业作为经济主体，要担当起历史使命和社会责任，稳中求进、危中寻机，变压力为动力，抓“六保”，促“六稳”，把企业的巨大潜力和强大动能充分释放出来。落实常态化疫情防控措施，深入持久参与爱国卫生运动，大力开展健康知识普及，提倡文明健康、绿色环保的生活方式，为早日全面战胜疫情营造良好环境。

“理起来”--做好复盘，梳理顶层设计。面对疫情，需要静下心来，从顶层设计角度对企业进行系统思考与重点梳理。清晰市场定位，明确与其他企业的显著差异；清晰商业模式，明确企业价值最大化的方法路径；清晰品牌个性，明确可为消费者创造的独特价值；清晰产品特色，明确让消费者青睐有加的购买缘由；清晰营销办法，明确业绩倍增的市场操作细节；清晰运营机制，明确员工自发工作的管理思维……要坚持产品为王、能力为纲、体系为要、人才为本，以高质量产品推动企业高质量发展。

“控起来”--做好企业风险管控，健全紧急事件风险响应机制。首先，应该有效识别出疫情带来的外部风险和内部风险。其次，风险防控中需关注时效性、有效性、系统性、持续性及应急预案的制定。再次，还要基于全局高度、行业广度及专业深度，运用风险管理思维来辨识未来的风险还会有哪些，应该如何从立体思维的角度来实施对未来风险的后续管控。

“聚起来”--聚焦主业，坚持开源节流。要做好加减法，果断舍弃一些非必需的资源，剥离不良业务，留下核心人员、核心业务，杜绝亏损及没有质量的增长，确保现金流。要开源节流，要加强与员工沟通协商，要主动与利益相关者沟通，争取上下游企业和金融单位等的支持，要用好用活政策。

“应起来”--积极应对疫情带给企业的“４Ｍ”变化。变化是永恒的主题，唯一的不变是变化。对于企业而言，可以从人、机、物、法这“４Ｍ”来有效应对。主要体现在用工模式的改变、设备的风险、配套物资的供应不足、商业模式和管理模式的改变。

“拓起来”--注重线下与线上结合。我们已习惯长期“宅家”，从个性角度越来越独立。因此，企业必须改变传统营销方式和策略，采取线下线上结合的模式。要大力发展数字经济，拓展线上业务，重构产业链条，优化供应商渠道，深挖市场潜力，使企业持续充满活力。

“变起来”--适应形势变化，尽早抢占新产业新市场高地。企业要顺应科技发展和经济转型升级大势，结合企业资源条件和业务基础，发现和开拓新业务，培育新业态，尽早抢占数字化、智能化、平台化、高效化这些时代新趋势的经济高地，用改变和变革去舞动发展。

“强起来”--提升核心竞争力，直道加速。在研究企业与时俱进、顺应变化的时候，也同样要研究企业中有什么是稳定的、甚至是永恒不变的。把不变的做好，如组织系统、营销管理和人才培养等，也要把会变的做好，如技术创新、模式创新和管理创新等。扎扎实实提升企业核心竞争力，始终处于领先。

“高起来”--聚焦价值创造，聚焦结果导向，聚焦高质量发展。在打上疫情标签的经济新常态下，企业采取所有的策略都是为了提升经营业绩、质量和能力，推进企业高质量发展。这就意味着经营理念要高质量，产业产品结构要高质量，创新能力要高质量，人才队伍要高质量等等，但重中之重是工作效果的高质量。要注重“做”，更要注重“做好、做成功”，以战报作答卷，以结果论英雄，激活企业高质量发展的澎湃动能。