质量管理亮出新版“施工图”
——北化研究院集团兴安公司质量管理纪实

　　军品质量是事关官兵生命、事关战争胜负的政治问题，质量责任重于泰山。军品质量工作再强调、再要求都不过分。中国兵器工业集团北化研究院集团山西北方兴安公司从思想上深刻认识到做好军品质量工作的极端重要性，从行动上适应军队聚焦战斗力标准作训新形势的变化，以对党和国家负责、对军队负责、对人民负责的态度和作为，立足军品质量管理工作履行强军首责。

　　牢固建稳质量根基，绘好“细节图”

　　兴安公司检验部门紧紧围绕公司各军品的生产、监督、检验、交验和反馈，以强化生产过程监督为手段，防检结合，从严管理，在2018年完成军品、科研、外贸等产品多个品种批次的验收及质量证明文件的办理工作，实现了“产品检验错漏检率为零”的质量工作目标。

　　检验人员从原材料入厂到吸收药制造各工序制造、交验试验等环节，尤其对关键工序、首件检验、重点产品进行全程监督，严格执行检验标准及时传递、报告各类质量信息，强化了生产过程的控制能力;通过理顺质量证明文件的办理流程，制定专用表格及时登记考核，提高了工作效率，并加强了与顾客代表及时有效的沟通，为不断消除质量隐患，确保产品的实物质量可靠莫定基础。

　　精准把握质量脉搏，绘好“专项图”

　　精准施策，有的放矢是提升工作水平的有效方法之一。兴安公司在质量专项活动中，收获满满。

　　在“质量基础管理提升”工作中，结合质量管理体系新版的运行，开展了以“学规矩、学程序、讲规矩、讲程序”为主题的专项质量提升整顿工作。通过活动的开展，“学规矩、学程序”的良好氛围逐步形成，“讲规矩、讲程序”的意识稳步提升，“六同一检点”取得初步成效，制定了“典型质量问题屡查屡犯清单”，违反规矩与程序问题的加严追责氛围已然形成。“人人敬畏规矩和程序、自觉遵守规矩和程序”的氛围稳中向好，公司各级人员在程序意识、规矩意识、执行意识上有了大幅度的提高。

　　开展“操作问题、外购外协问题”专项质量管理工作。在公司全范围内开展了操作问题、外协外购问题“五查五整治”专项质量管理活动。全面清查了操作和外购外协主要管理环节，切实整治了操作和外购外协管理上存在的突出问题，夯实了质量基础，促进产品实物质量稳步提升。

　　开展“装备质量整顿及管理提升”工作，以“三查一清理”和典型装备质量问题专项整治为重点，通过深层次清查削减风险隐患，为尽快扭转装备问题高发的被动局面和持续提升装备质量建设水平奠定了基础。

　　持续改进质量问题，绘好“QC图”

　　兴安公司一直坚持把质量管理放在首位，着力建章立制，高度重视质量策划、质量控制、质量改进和质量创新工作，鼓励员工在困难面前敢于“亮剑”，无论什么岗位都要努力做到最好。

　　当然，仅靠公司层面建立质量管理制度并不能达到最佳效果，重视基层的质量管理成为兴安公司行之有效的举措。多年来，QC小组活动立足解决科研生产实际问题，更加贴近一线，更加接地气。

　　课题选择是否适宜是QC小组活动迈向成功的关键一步。针对这个特点，兴安公司坚持采取较为宽松的课题选择方式。据质量管理部梁晓宇介绍，每年公司质量管理部会对各基层单位上报的QC课题进行筛选指导，力求课题既“仰望星空”，结合当前行业发展的宏观形势，更“脚踏实地”，真正解决企业发展过程中的重点、难点与瓶颈问题。

　　兴安公司2018获得集团公司QC成果发布一等奖的“冲天小组”课题就充分结合了企业“精益生产”的需要以及“火工品自动化生产”的发展趋势。公司也更希望通过QC活动培养员工发现问题、解决问题的思维和能力，形成“带着头脑干活”的工作氛围，提升工作效率与基础管理水平。(杜志龙)